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没有技术合伙人的科技公司如何混科技圈

2016-2-19 21:11| 发布者: admin| 查看: 1053| 评论: 0 |来自: 互联网

简介:一家科技初创企业的联合创始人都是非技术出生,这样的科技公司如何在科技圈混的漂亮?

一家科技初创企业的联合创始人都是非技术出生,这样的科技公司如何在科技圈混的漂亮?

科技初创公司的创始人肯定是技术猿、程序猿、攻城狮吧,不然怎么能叫科技公司呢?其实不然,Hellocompass 是一家帮助企业高效创建网站的创业公司,其创始人没有一个人懂技术出生,但这家取得了巨大的成功。这是 Hellocompass 联合创始人 Mike Wilner 发布在 Medium 上的文章,讲述一家没有技术合伙人的科技公司如何在科技圈漂亮的混下去,而且越混越好……

马克 · 扎克伯格 11 岁开始学习编程 
13 岁的比尔 · 盖茨不必去上数学课,他有了写代码的时间 
我大学毕业后才开始学习 HTML

作为一名有抱负的创业者,不具备专业的技术使我感到非常不安,就好像是一种不可逾越的障碍。15 个月前,当我和我的朋友 Taylor 想到这个创业的点子的时候,我们都不懂如何编程……

目前,我们的公司取得了 6 位数的业绩,而且搭建了自己的工作台,也终于有了一位懂技术的联合创始人。缺乏技术能力并未使我们停滞不前,反而成为我们的优势。

一切都关乎销售

我们初次想到这个创业点子,是因为我们的家人正在为此类事情发愁。小公司没有时间和专业人员优化线上营销。Compass 最初的理念是比较模糊的——我们希望创造一个连接数字市场营销自由从业人员与企业的桥梁。

然而我们没有 Upwork 或 Visually 等著名创业公司那样的技术能力。我们在有限的时间内能做的仅有一件事: 销售 

在那之后的五周时间里,我们打了许多电话,最终获得了 3 家客户,他们都需要同样的服务——网页开发设计。有了这三家客户,2 位程序员,我们开辟了网页设计的「市场」。

调研潜在的客户是获取早期反馈的最常见的方式。我们从销售的第一天起就开始了这项工作,这使我们获得了第一手信息,了解到客户愿意在哪些方面花钱买服务。就这样,我们开始了自己的业务,而且朝着清晰地路线发展:继续销售。

生存,生存下去!

在接下来的 6 个月里,我们卖出了 40 多个网站,在这一过程中,我们险些没有挺过去。

我负责营销,Taylor 负责项目管理,每天过着工作 12 小时的苦日子,就这样才勉强使公司生存下去。压力也越来越大,斗志也逐渐被消磨。当客户越来越多时,这项服务工作逐渐变成一种使人精疲力尽的体力活。

创业教父 Paul Graham 写了许多关于创业公司的经典语录,他提倡「小而精」,而这正是我们所做的。

即便我们无法搭建自动处理一些流程的平台,我们仍然在思索我们能够做什么。在有限的技术条件下,我们使用一系列现有的工具,组建一个全新的平台,保证我们的销售和业务的增长。

我们将 Google 文档,Streak,Typeform,以及 Zapier 组合在一起,方便用户提供内容,使客户与设计师直接对接,并帮助我们提供反馈信息。虽然这一流程并不完美,但这是我们后期设计的平台的原型,而且 Taylor 通过这个平台同时掌控 40 个项目。但随着业务的不断增长和扩大,这种拼凑在一起的工具能已经发挥出它最大的潜能;如果没有自己的技术平台,我们将无法继续发展,软件是我们最需要的。

利用诱饵吸引技术出身的联合创始人

Matt 是我们熟悉的朋友中最好的开发者。在我们开始 Compass 之前,Taylor 和我希望 Matt 加入另外一个创业点子,那个时候我们还没有任何用户或者收入,Matt 友善的拒绝了。

虽然有一点沮丧,但这一点儿也不奇怪。事实上,根据 Ryan Waggoner 的博客,优秀的自由开发者每周都会加入一家薪酬较低的企业。

但现在我们的情况不同以往,我们拥有数十位客户,几名优秀的工程师,不错的产品,以及数十万的销售业绩。我们已经使自己的想法变成了现实,而且有足够的证据证明我们能够取得更大的成功。

Matt 能够帮助我们从一家服务性企业,变成一家真正的科技企业。目前而言,我们就好比有一辆自行车,我们以最快的速度前进;而 Matt 加入后,他可以制造一辆摩托车。对我们而言,邀请一位开发者加入公司,并成为公司的联合创始人,不关乎公司的愿景,而与开展实实在在的业务息息相关。

技术合伙人的加入,我们整个团队也就完整了。沉浸在拥有自己技术的喜悦的同时,我们开始了搭建自己的平台。大约四周后,平台的第一个版本完成了。我们立即邀请客户体验我们的平台,期待一切都比之前更加顺利流畅。

然而事实并非如此。更糟糕的是,客户觉得我们的产品使他们失去了方向,他们不愿使用我们的新平台。

「我应该在这里做什么?」
「难道就不能直接发邮件给你们吗?」
「我搞不清楚,所以我直接创建了 word 文档,这样可以吗?」

这是一个惨痛的经历,我们浪费了四周的开发时间,然而事情可能还会比这个更糟糕。

如果我们将平台外包给其他公司制作,我们需要花费 144000 美元,耗时四周。即使花费了那么多时间和资金,我们仍然需要根据业务的发展,不断改进和调整。

技术可以成为一个强有力的放大器——我们在技术上的失误,会使我们的问题变得更加明显和突出。我们有许多非常棒的想法,但在开始实施之前,应该首先在客户中进行调查和检验。开发——测试——在没有技术的情况下,我们全部的注意力都放在解决当前遇到的问题上面,这不仅节省了资金,而且节省了时间。

之后,我们改变了策略:

1、尽可能拉拢更多的客户,
2、最优秀的项目经理 Colleen 负责管理所有的项目,亲自尝试新的方法,使整个过程变得更加高效,
3、Taylor 利用现有的工具,提供整体的解决方案,梳理 Colleen 的工作,
5、我们评估 Taylor 的解决方案对整个过程产生的影响,从客户、设计师处获得反馈,并进行产品迭代,
6、一旦我们证明某个方案是可行的、高效的,Matt 将其建入我们自己的平台。

我们不在根据自己的想法开发产品,而是根据客户、设计师、商业伙伴的需求开发新产品,所以我们能够做出更好地的决策。

对初次创业、资源较少的创业者而言,更少的猜测意味着更少的错误,也就有了更多成功的机会。

总结

在我们开始创业时,我们认为技术上的短板是我们最致命的弱点,然而事实却证明这反而成为我们的强项之一。Taylor 和我非常感慨我们没有学习编程。这样的缺陷逼迫我们学习如何销售产品,如何向我们的客户学习,以及如何开展一份业务。

即使我们有了一位技术出身的联合创始人,「不完全依赖科技」仍然使我们企业文化的一部分。

如果你打算从零开打拼一份事业,寻找一位技术创始人,或者你觉得没有自己的网页,软件和应用程序,你无法开始……

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